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온라인 강의를 수료하면 취업지원이 가능한가요?
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취업종합반은 기존과 마찬가지로 자비로 취업과정을 모두 수료하시면 취업지원을 해드리고 있습니다. 단과반의 경우, 국비지원 과정(내일배움카드) 또는 자비로 취업과정에 포함되는 단과반과정을 모두 수료하시면 취업알선이 가능합니다. |
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추천도서는 반드시 사야하나요?
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동영상강의는 무료로 제공하고 있는 PDF 파일을 토대로 이루어져있으며, 추가적인 학습을 원하실 경우에는 추천도서를 별도로 구매하시면 됩니다. |
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포인트는 어떻게 적립하고, 사용하나요?
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1) 포인트는 다음과 같은 방법으로 적립이 가능합니다. - 회원가입시 2,000p 지급 - 수강신청 시 실 결제 금액의 3% 지급 - 수강신청 시 추천인코드 입력하면 실 결제 금액의 5% 지급 - 수강후기 작성 시 1,000p 지급(글자 수 최소 30자 이상 작성 시 지급됨) - 과정 수료 시 500p 지급 - 어플 첫 로그인 시 1,000p 지급 2) 포인트 유효기간 적립일 기준 1년이 지난 포인트는 소멸되오니 이점 참고 부탁드립니다. |
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도서 교환 및 환불은 어떻게 하나요?
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구입하신 도서의 교환이나 반품을 원하시는 경우에는 [1:1문의하기] 혹은 고객센터로 문의하셔서 요청하시면 됩니다. 단, 구입한지 7일이 경과하거나 도서를 사용(훼손)한 경우에는 교환, 환불은 불가합니다. |
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도서 받을 주소 변경하고 싶습니다.
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이미 등록된 도서 배송지를 변경하고 싶으신 경우 고객센터로 연락주시면 변경이 가능합니다. 단, 도서 배송이 시작되기 전에만 변경이 가능하며, 시작된 이후에는 변경되지 않을 수 있음을 양해 부탁드립니다. |
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도서 구매는 어떻게 하나요?
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교육원 도서구매 페이지는 다음과 같은 경로로 이동할 수 있습니다. 1) 강의 상세보기 페이지>화면 중간의 [추천도서]>[도서 구매하러가기] 클릭> 교육원 도서구매 페이지로 이동 2) [고객센터]>[도서구매]>[도서 구매하러가기] 클릭>교육원 도서구매 페이지로 이동 교육원 도서구매 페이지에서 원하는 도서 선택하여 개인정보수집 동의 및 주문자 정보 입력 후 [주문하기] 버튼 클릭하시어 구매하시면 됩니다. * 도서배송 일정은 매주 월/수/금이며, 발송 1~2일 후 받으실 수 있습니다. 주말/공휴일은 배송되지 않습니다. * 도서 주문 신청하고 1주일 이내 미입금 시 주문은 자동취소 처리됩니다. * 무통장 입금 시, 주문자와 입금자명이 동일하지 않으실 경우는 입금확인이 되지 않아 배송이 되지 않습니다. |
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교육과정의 난이도는 어떻게 되나요?
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본 교육원의 모든 교육과정에는 난이도를 표시하여 수강생이 좀 더 쉽게 교육과정을 선택할 수 있도록 도와드리고 있습니다. 난이도는 별5개를 기준으로 표시가 되며, 각 수준은 다음과 같습니다. 1) ★☆☆☆☆ : 입문과정(일반인 등) 2) ★★☆☆☆ : 초급과정(일반인 등) 3) ★★★☆☆ : 중급과정(법률사무원 입문과정) 4) ★★★★☆ : 고급과정(법률사무 경력자) 5) ★★★★★ : 전문가과정(변호사, 법무사 등 자격사)
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추천도서는 별도로 구매하는 건가요?
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추가적인 학습을 원하시는 분들을 위해 도서를 추천해 드리고 있습니다. 추천도서는 국비지원에 포함되지 않으므로 추천도서 구매를 원하시는 경우에는 별도로 구매하시면 됩니다. |
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메일이 오지 않습니다.
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메일 주소를 올바르게 입력하였는지 먼저 확인해 주세요. 로그인하신 후 [개인정보수정] 또는 [나의 강의실]>[정보관리] 메뉴에서 확인 및 수정하실 수 있습니다. 또는 스팸 설정에 따라 메일 수신이 안 될 수도 있으니 확인해 주시기 바랍니다. 전혀 문제가 없는 상태에서 메일을 받지 못하시는 거라면 고객센터(02-6933-1177)로 연락주시기 바랍니다. |
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고객센터 업무시간은 어떻게 되나요?
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본 교육원의 상담 및 업무 가능시간은 다음과 같습니다. [평일] 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 1시 ~ 2시) - 일요일/공휴일 휴무 - 토요일/평일야간에는 강의만 진행합니다. - 점심시간에는 상담하지 않습니다. 고객센터로 전화가 어려우실 경우에는 본교육원 홈페이지의 [고객센터]>[1:1문의하기] 게시판에 문의해 주시면 신속하게 정성껏 답변 드리겠습니다. |
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수료증을 저장하고 싶어요.
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수료증은 인쇄만 가능하며, 따로 파일저장은 불가합니다. 인쇄하는 방법은 다음과 같습니다. 1) 로그인 후 [나의강의실] 접속합니다. 2) [수료증] 메뉴로 이동합니다. 3) 해당 교육과정의 [수료증 발급] 버튼을 클릭합니다. 4) [인쇄] 버튼을 클릭합니다. |
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수료증을 빨리 받고 싶어요.
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국비지원과정 수료증은 원칙적으로 훈련 종료일 이후 발급이 가능합니다. |
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수료증에 유효기간이 있나요?
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수료증 자체에는 유효기간이 없으므로 계속 활용하실 수 있습니다. 단, 서류 제출처마다 수료증 발급기간에 제한을 둘 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. |
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학습종료일이 지났는데도 수료대기라고 뜨는데 왜 그런건가요?
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강의는 학습기간이 정해져있습니다. 학습기간 종료일 이후 7일까지 채점기간으로 소요될 수 있으며 이 기간 동안 수료대기 상태로 표시됩니다. 수료여부는 모든 평가의 채점이 완료된 이후에 확인 가능합니다. |
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수료증은 언제부터 발급할 수 있나요?
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수료증 발급시기는 신청유형에 따라 상이합니다. 1) 국비지원 과정(내일배움카드, 사업주훈련) - 교육기간 종료일 다음날~7일 이후/수료증 조기발급 불가 2) 일반과정 - 교육기간 종료일 이후/수료증 조기발급 불가 |