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자주하는질문
18 온라인 강의를 수료하면 취업지원이 가능한가요?

 

취업종합반은 기존과 마찬가지로 자비로 취업과정을 모두 수료하시면 취업지원을 해드리고 있습니다.

 

단과반의 경우, 국비지원 과정(내일배움카드) 또는 자비로 취업과정에 포함되는 단과반과정을 모두 수료하시면 취업알선이 가능합니다. 

17 추천도서는 반드시 사야하나요?

 

동영상강의는 무료로 제공하고 있는 PDF 파일을 토대로 이루어져있으며

추가적인 학습을 원하실 경우에는 추천도서를 별도로 구매하시면 됩니다.

16 포인트는 어떻게 적립하고, 사용하나요?

 

1) 포인트는 다음과 같은 방법으로 적립이 가능합니다.

 - 회원가입시 2,000p 지급

 - 수강신청 시 실 결제 금액의 3% 지급

 - 수강신청 시 추천인코드 입력하면 실 결제 금액의 5% 지급

 - 수강후기 작성 시 1,000p 지급(글자 수 최소 30자 이상 작성 시 지급됨)

 - 과정 수료 시 500p 지급

 - 어플 첫 로그인 시 1,000p 지급

 

2) 포인트 유효기간

적립일 기준 1년이 지난 포인트는 소멸되오니 이점 참고 부탁드립니다.

15 도서 교환 및 환불은 어떻게 하나요?

 

구입하신 도서의 교환이나 반품을 원하시는 경우에는 [1:1문의하기] 혹은 고객센터로 문의하셔서 요청하시면 됩니다.

, 구입한지 7일이 경과하거나 도서를 사용(훼손)한 경우에는 교환, 환불은 불가합니다. 

14 도서 받을 주소 변경하고 싶습니다.

 

이미 등록된 도서 배송지를 변경하고 싶으신 경우 고객센터로 연락주시면 변경이 가능합니다.

, 도서 배송이 시작되기 전에만 변경이 가능하며, 시작된 이후에는 변경되지 않을 수 있음을 양해 부탁드립니다.

13 도서 구매는 어떻게 하나요?

 

교육원 도서구매 페이지는 다음과 같은 경로로 이동할 수 있습니다.

 

1) 강의 상세보기 페이지>화면 중간의 [추천도서]>[도서 구매하러가기] 클릭>

  교육원 도서구매 페이지로 이동

2) [고객센터]>[도서구매]>[도서 구매하러가기] 클릭>교육원 도서구매 페이지로 이동

 

교육원 도서구매 페이지에서 원하는 도서 선택하여 개인정보수집 동의 및 주문자 정보 

입력 후 [주문하기] 버튼 클릭하시어 구매하시면 됩니다.

 

* 도서배송 일정은 매주 월//금이며, 발송 1~2일 후 받으실 수 있습니다

  주말/공휴일은 배송되지 않습니다.

* 도서 주문 신청하고 1주일 이내 미입금 시 주문은 자동취소 처리됩니다.

* 무통장 입금 시, 주문자와 입금자명이 동일하지 않으실 경우는 입금확인이 되지 않아 

  배송이 되지 않습니다. 

12 교육과정의 난이도는 어떻게 되나요?

 

본 교육원의 모든 교육과정에는 난이도를 표시하여 수강생이 좀 더 쉽게 교육과정을 선택할 수 있도록 도와드리고 있습니다. 난이도는 별5개를 기준으로 표시가 되며각 수준은 다음과 같습니다.

 

1) ★☆☆☆☆ : 입문과정(일반인 등)

2) ★★☆☆☆ : 초급과정(일반인 등)

3) ★★★☆☆ : 중급과정(법률사무원 입문과정)

4) ★★★★☆ : 고급과정(법률사무 경력자)

5) ★★★★★ : 전문가과정(변호사, 법무사 등 자격사)

 ​ 

11 추천도서는 별도로 구매하는 건가요?

 

추가적인 학습을 원하시는 분들을 위해 도서를 추천해 드리고 있습니다

추천도서는 국비지원에 포함되지 않으므로 추천도서 구매를 원하시는 경우에는 별도로 구매하시면 됩니다.

10 메일이 오지 않습니다.

 

메일 주소를 올바르게 입력하였는지 먼저 확인해 주세요.

로그인하신 후 [개인정보수정또는 [나의 강의실]>[정보관리]​ 메뉴에서 확인 및 수정하실 수 있습니다.

 

또는 스팸 설정에 따라 메일 수신이 안 될 수도 있으니 확인해 주시기 바랍니다.

 

전혀 문제가 없는 상태에서 메일을 받지 못하시는 거라면 고객센터(02-6933-1177)로 연락주시기 바랍니다.  

9 고객센터 업무시간은 어떻게 되나요?

 

본 교육원의 상담 및 업무 가능시간은 다음과 같습니다.

 

[평일] 오전 9~ 오후 6(점심시간 1~ 2)

- 일요일/공휴일 휴무

- 토요일/평일야간에는 강의만 진행합니다.

- 점심시간에는 상담하지 않습니다.

 

고객센터로 전화가 어려우실 경우에는 본교육원 홈페이지의 [고객센터]>[1:1문의하기

게시판에 문의해 주시면 신속하게 정성껏 답변 드리겠습니다.

8 수료증을 저장하고 싶어요.

 

수료증은 인쇄만 가능하며, 따로 파일저장은 불가합니다.

인쇄하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 로그인 후 [나의강의실] 접속합니다.

2) [수료증] 메뉴로 이동합니다.

3) 해당 교육과정의 [수료증 발급] 버튼을 클릭합니다.

4) [인쇄] 버튼을 클릭합니다. 

7 수료증을 빨리 받고 싶어요.

 

국비지원과정 수료증은 원칙적으로 훈련 종료일 이후 발급이 가능합니다.

6 수료증에 유효기간이 있나요?

 

수료증 자체에는 유효기간이 없으므로 계속 활용하실 수 있습니다.

, 서류 제출처마다 수료증 발급기간에 제한을 둘 수 있으니 참고해주시기 바랍니다. 

5 학습종료일이 지났는데도 수료대기라고 뜨는데 왜 그런건가요?

 

강의는 학습기간이 정해져있습니다.

학습기간 종료일 이후 7일까지 채점기간으로 소요될 수 있으며 이 기간 동안 료대기

상태로 표시됩니다.

수료여부는 모든 평가의 채점이 완료된 이후에 확인 가능합니다. 

4 수료증은 언제부터 발급할 수 있나요?

 

수료증 발급시기는 신청유형에 따라 상이합니다.

 

1) 국비지원 과정(내일배움카드, 사업주훈련)

  - 교육기간 종료일 다음날~7일 이후/수료증 조기발급 불가

 

2) 일반과정

  - 교육기간 종료일 이후/수료증 조기발급 불가 

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